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Solução de inteligência empresarial (ADT Fire & Security Sensormatic® Analytics)

  • Aumente a inteligência da sua loja e os seus lucros com esta solução.

Informação detalhada sobre Solução de inteligência empresarial

A solução Sensormatic Analytics, baseada na plataforma de ponto de venda Navistor®, oferece uma gama completa de ferramentas destinadas a localizar e reduzir os desvios e ineficiências para prevenção de perdas que transforma os seus dados no poder da inteligência empresarial, contribuindo para uma gestão mais eficiente e eficaz do seu negócio.

Com esta solução, poderá:

  • Atacar os desvios praticados pelo pessoal e pelos empregados no Ponto de Venda (POS), através de um enfoque automatizado nas actividades de redução de potenciais vendas fraudulentas, nomeadamente devoluções, descontos, anulações, vendas nulas, fraudes com cartões de crédito, descontos e cupões.
  • Melhorar as eficiências dos seus sistemas anti-furto (protecção electrónica de artigos) através do enfoque automático nas causas do alarme EAS, localização e rastreio de caixas vazias e de etiquetas violadas, e ainda alertas de diagnóstico para aumentar o tempo operacional do sistema.
  • Aumentar as vendas globais através da análise automatizada da relação entre o tráfego na loja e as vendas. Esta taxa de conversão em vendas, a par da possibilidade de obter a relação entre os custos de mão-de-obra e o tráfego da loja, poderá contribuir para optimizar a planificação do pessoal da loja com vista à redução dos custos e ao aumento das vendas globais.

Os retalhistas que estão actualmente a utilizar esta gama de produtos e soluções obtêm habitualmente o retorno do investimento em menos de 12 meses, protegendo melhor as suas operações e investimentos.

Adicionalmente esta solução apresenta como vantagens adicionais, o uso eficiente do tempo de gestão da Prevenção de Perdas, pela automatização da informação; a melhoria do desempenho dos empregados no ponto de venda, sendo que os dados do ponto de vendas são rapidamente analisados identificando as áreas em que é necessário actuar, o que lhe permitirá implementar rapidamente medidas correctivas e melhorar o desempenho geral dos empregados no ponto de vendas; a melhoria da moral dos empregados através da sua colaboração na implementação da ferramenta; e ainda a redução drástica dos furtos internos nos clientes que utilizam esta solução.  

O Sensormatic Analytics assenta na capacidade de analisar grandes quantidades de dados provenientes de várias fontes, transformando-os em inteligência concisa e accionável através de relatórios de excepção. Utilizando Indicadores-Chave de Desempenho (KPI), poderá triar, filtrar, classificar e pontuar a informação, o que lhe permitirá identificar rápida e facilmente as áreas críticas das operações que requerem atenção e melhoria.

NaviStor Point-of-sale:

  • Relatórios de excepção do POS para toda a organização
  • Actividade positiva e negativa do POS a necessitar de acção
  • Análise dos operadores de caixa que necessitam de mais formação
  • Distribuição de actividades de excepção por e-mail às pessoas adequadas
  • Integração com CCTV digital para facilitar a verificação visual da actividade de excepção.

NaviStor Performance:

  • Planos de acção de gestão de desempenho do POS
  • Gráfico de tendências da loja por departamento, caixa
  • Excepções que requerem acção directamente na gestão da loja
  • Documentação de aconselhamento

NaviSmart EAS/Traffic Management:

  • Converter em inteligência os dados do EAS sobre alarmes, caixas vazias, etiquetas violadas
  • Fornecer análise do tráfego da loja em termos de conversão vendas / mão-de-obra
  • Diagnóstico remoto para assegurar tempo operacional do sistema
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