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Serviço pós-venda e manutenção

  • Para portas industriais, plataformas e abrigos.

Informação detalhada sobre Serviço pós-venda e manutenção

Com quase 50 anos de experiência, a Crawford tem a capacidade única de combinar produtos, serviço e aplicação de know-how. O nosso vasto conhecimento capacita-nos na criação de soluções completas para operações de abertura de portas industriais, facilitando uma fluir racional e contínuo de mercadorias e pessoas.

Como especialista qualificado em portas industriais, portas automáticas e sistemas de carga e descarga, temos o conhecimento e a perícia de efectuar serviço em qualquer porta e nivelador, relativamente ao tipo, idade ou fabricante. Com a Crawford como fornecedor único para o seu equipamento de portas e niveladores de qualquer marca, facilmente reduzirá custos, enquanto aumentará a segurança e disponibilidade do equipamento.

Crawford ao seu dispôr
Com cerca de 60 subsidiárias, distribuidores em 46 países e perto de 3.000 empregados, terá sempre por perto o conselho de um especialista. A frota de serviço da Crawford está equipada com as peças sobresselentes certas, que vão em 90% dos casos ao encontro das necessidades para a sua reparação. As nossas equipas de assistência próprias estão plenamente capacitadas para realizar a reparação requerida.

"Upgrading"

Crawford - Quando as suas prioridades mudam

Eficiência da porta
A eficiência de uma porta automática pedonal ou industrial é principalmente medida em termos de passagem, energia e custos de ciclos. Minimização dos tempos de passagem e maximização de poupança de energia em combinação com uma velocidade controlada resulta na solução óptima, quando falamos de custos de operação das portas.

Automatização de portas manuais
Ao adicionar um motor automático a porta será aberta e fechada sempre com a mesma velocidade. Tem como efeito reduzir o desgaste da porta e aumentar a vida útil à porta. Existem várias alternativas de operação. O "standard" é uma caixa de comando com botão de pressão. Quando são instalados componentes eléctricos a Crawford garante a marcação CE.

Do comando com botão de pressão ao controle remoto
Se o accionamento da porta poder ser afastado da mesma e os impulsos de abertura e fecho poderem ser dados à distância, a eficiência é aumentada. A Crawford fornece várias alternativas de automação, p.ex. accionamento por puxador suspenso, controle remoto, campo magnético, célula fotoeléctrica e radar. Outra opção é adicionar fecho automático após passagem do veículo.


Reparações

No caso de uma porta ou nivelador necessitar de assistência, pode contar com a Crawford para responder rapidamente e profissionalmente. A qualquer hora do dia, a qualquer dia do ano - uma única chamada irá pôr a rede de serviço da Crawford imediatamente em acção.

Feito à primeira com pessoal de primeira qualidade
Na Crawford, geralmente necessitamos somente de uma visita com um técnico para efectuar emergências ou reparações. Assim disponibilizamos eficiência nos custos e rapidez na qualidade do serviço. Os nossos técnicos são formados minuciosamente em portas e equipamentos de cais.  Com mais de 3.000 contratos com clientes por dia, estamos conscientes das suas exigências.

Peças sobresselentes sempre à disposição
Crawford oferece acesso imediato a peças e materiais necessários para manter o seu equipamento em funcionamento. A pedra angular é o nosso centro logístico de serviço na Holanda, Suécia, Alemanha, Reino Unido e França, que nos providenciam "one-stop-shopping" para mais de 14,000 peças para todas as maiores marcas de portas e equipamentos de cais. 

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