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Selecta, especialista em vending, atualiza a solução de serviço móvel com a Plataforma de Mobilidade MCL™

  • 05/05/2015, Lisboa

  • A plataforma permite à Selecta trabalhar o hardware e o sistema operativo independentemente e possibilita que os operadores sejam mais eficientes no desempenho das tarefas.
  • Empresa: Burótica, Lda.

 

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A Zetes, atualizou a solução de serviço móvel para os operadores do especialista em venda automática - Selecta. A plataforma permite à Selecta trabalhar o hardware e o sistema operativo independentemente e possibilita que os operadores sejam mais eficientes no desempenho das tarefas.

Aplicações de serviço

A Selecta Países Baixos faz parte do Grupo internacional Selecta, o maior operador de venda automática da Europa, oferecendo soluções de venda automática para café e chá, refrigerantes, doces, snacks, sanduíches e outros produtos frescos. A aplicação de serviço móvel para aproximadamente 95 operadores, que mantêm, e na maior parte dos casos, abastecem todas as máquinas no Benelux, precisava de ser actualizado. A Selecta optou pela Zetes e pela Plataforma de Mobilidade MCLTM para actualizar a sua solução de mobilidade devido ao hardware, ao sistema operativo e à facilidade de utilização.

Plataforma de mobilidade, hardware e o desenvolvimento aplicacional

A Plataforma de Mobilidade MCLTM consiste num ambiente baseado na nuvem que permite implementar e gerir aplicações móveis - centralmente, independentemente do sistema operativo utilizado. As aplicações podem correr em equipamento móvel industrial e em equipamento de consumo, tais como smartphones e tablets. No âmbito do projeto, a Zetes também desenvolve e suporta uma grande variedade de aplicações da Selecta. Por exemplo, em vez de transportarem capas de arquivo, está disponível uma aplicação com todas as listas de peças sobresselentes das máquinas de venda automática em formato PDF, que podem ser consultadas aquando das visitas aos clientes.

Trabalho móvel baseado no cargo

"Uma vez que os nossos funcionários realizam diferentes tipos de trabalho, implementámos a nova solução de mobilidade com base no cargo", explicou Dennis Straathof, Gestor de TI. "Tudo parece bastante linear, mas na prática, tem efeito sobre todas as aplicações pessoais, tais como chamadas telefónicas, e-mail, mensagens, calendário, contactos e verificação de informações em movimento. Atendendo à cooperação desenvolvida ao longo dos últimos seis meses, estou extremamente satisfeito com a solução de mobilidade implementada pela Zetes e com o modo como esta interpretou os nossos requisitos e preferências e contribuiu com ideias para a otimização dos processos utilizando aplicações", conclui Dennis Straathof.

 

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