O DIRETÓRIO INDUSTRIAL
Contacte diretamente com as empresas

Work Force Automation (onWork)

  • Solução completa de Work Force Automation para a gestão informatizada de todas as intervenções de assistência técnica.

Informação detalhada sobre Work Force Automation

.onWork é a Solução completa de WFA ( Work Force Automation) para a gestão informatizada de todas as intervenções de assistência executadas por técnicos.

Esta Solução apresenta as seguintes características:

  • Gestão planificada de todas as intervenções e definição das prioridades.
  • Gestão dos pedidos de assistência urgente através da comunicação PUSH
  • Posicionamento do local de intervenção (cliente) e a Geolocalização dos técnicos (Server)

Gestão completa de todas as intervenções:

  • Possibilidade de registar rapidamente as atividades executadas
  • Gestão do material (peças)
  • Leitura por barcode do inventário do equipamento do cliente e suas características técnicas
  • Recolha de fotos on site
  • Recolha da assinatura eletrónica do cliente no relatório de assistência
  • Criação de documentos PDF a partir do documento assinado e envio à sede com as coordenadas GPS
  • Valorização da intervenção, respetiva faturação e cobrança
  • Gestão do stock de materiais existentes na viatura do mobile worker
Outros produtos da empresa

.P-CTU-1584457