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A Zetes lança o ZetesAthena, uma solução baseada na nuvem para fazer a gestão centralizada das operações na loja de retalhistas com várias filiais

  • 02/05/2013, Linda-a-Velha (Lisboa)

  • A Zetes lança hoje o ZetesAthena, a sua solução de gestão na loja para a indústria de vendas a retalho.
  • Empresa: Burótica, Lda.

 

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A Zetes, líder na EMEA em soluções colaborativas para cadeias de abastecimento, lança hoje o ZetesAthena, a sua solução de gestão na loja para a indústria de vendas a retalho. O ZetesAthena não só ajuda os retalhistas a gerir com eficiência as operações comuns na loja, como também lhes permite fazê-lo de forma centralizada, graças à sua abordagem baseada na nuvem. Especialmente para as empresas que gerem várias lojas a nível local ou internacional, esta abordagem acarreta importantes vantagens em termos de eficiência, visibilidade e investimentos a realizar.

Todos os retalhistas desejam otimizar a precisão do inventário e do stock, evitar situações de rotura de stock e processar eficazmente as encomendas e as devoluções dos clientes. Geralmente, ao gerir várias lojas/filiais, a implementação de uma solução na loja que as ajude a alcançar os seus objetivos requer um investimento significativo em termos da infraestrutura de TI das lojas. O impacto é duplo, requerendo um CAPEX substancial e um nível elevado de manutenção do sistema local. Com o ZetesAthena, os retalhistas podem otimizar as operações na loja e geri-las facilmente através de um departamento de TI centralizado.

Implementação fácil baseada na nuvem, sem custos ocultos

O ZetesAthena utiliza a Plataforma de Mobilidade MCL baseada na nuvem, desenvolvida pela empresa associada da Zetes, a MCL Technologies. Esta plataforma permite armazenar centralmente as aplicações na Enterprise Application Store, as quais podem ser enviadas ou acedidas diretamente a partir dos terminais móveis utilizados pelos funcionários das lojas, independentemente do equipamento informático ou da infraestrutura utilizados nas lojas locais. Esta situação acarreta uma série de vantagens importantes:

  • Capacidade de gerir diferentes filiais sem departamento de TI local
  • Atualizações automáticas das aplicações e informações sobre produtos
  • Redução do tempo que os funcionários das lojas passam a introduzir dados, permitindo-lhes mais tempo para atender os clientes
  • Fácil desenvolvimento em novas lojas e/ou aparelhagens
  • Sem custos ocultos: ausência de investimentos em servidores, bases de dados, licenças de SO, recursos para manter a infraestrutura e as bases de dados, recuperação de desastres, etc.
  • 100% de visibilidade da disponibilidade dos produtos em todas as lojas

A solução é oferecida como SaaS (Software como Serviço), disponibilizando um serviço totalmente gerido, incluindo manutenção do equipamento informático e suporte. A Plataforma de Mobilidade MCL também permite aos nossos clientes adaptarem e otimizarem os processos às suas necessidades empresariais futuras.

Fim das vendas perdidas por falta de produtos nas prateleiras

Para além da solução ser baseada na nuvem e oferecida como SaaS, o ZetesAthena oferece também todas as vantagens clássicas de uma solução na loja:

  • evitar prateleiras vazias
  • executar o inventário em tempo real
  • obter visibilidade precisa da disponibilidade no armazém e na loja
  • distinguir claramente entre stock "clicar e recolher" e stock em loja
  • reduzir o trabalho administrativo e aumentar a precisão
  • gerir facilmente as encomendas dos clientes, devoluções e transferências entre filiais
    manter o movimento de stock sob controlo
  • fazer uma gestão eficaz dos preços e promoções

Marcel Kars, Vice-Presidente Sénior de Vendas e Marketing, afirma: "A abordagem única do ZetesAthena, possibilitada pela Plataforma de Mobilidade MCL, já gerou um interesse particular nos principais retalhistas europeus detentores de várias lojas em diversos países. Oferece-lhes uma nova visão da gestão das operações na loja, que lhes proporciona ainda mais visibilidade e eficiência. A solução dá resposta às suas duas principais preocupações: manter os custos sob controlo e aumentar a satisfação dos clientes. Estamos orgulhosos com o ZetesAthena, pois podemos agora oferecer aos nossos clientes otimização e rastreabilidade total da cadeia de abastecimento, desde a linha de embalamento até à loja. "

Características adicionais

  • Multiplataforma (WM/CE e Android)
  • Independente do dispositivo
  • Independente da infraestrutura
  • Componente de um conjunto alargado de soluções para cadeias de abastecimento
  • Interfaces de integração padrão
  • Aplicações padrão com capacidade de análise de ajuste e de falhas
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