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Biomnis Irlanda assegura a rastreabilidade de amostras patológicas e a prova de entrega com a solução ZetesChronos

  • 05/09/2016, Linda-a-Velha (Lisboa)

  • A Biomnis, prestadora de serviços de testes médicos laboratoriais da Irlanda, implementou a solução de Prova de Entrega ZetesChronos para assegurar a rastreabilidade online em tempo real e oferecer níveis de satisfação dos clientes superiores.
  • Empresa: Burótica, Lda.

 

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A Biomnis, principal prestadora de serviços de testes médicos laboratoriais da Irlanda, implementou a solução de Prova de Entrega ZetesChronos para assegurar a rastreabilidade online em tempo real e oferecer níveis de satisfação dos clientes superiores. Com a ZetesChronos, a empresa garante o transporte seguro e de alta qualidade de amostras médicas em todo o país, com total rastreabilidade online. Outras vantagens incluem uma faturação mais rápida e correta, bem como a conformidade com os regulamentos de rastreabilidade das Nações Unidas.

Substituição dos processos em papel pela rastreabilidade digital

Antes de implementar a solução ZetesChronos (internamente denominada "Biotrak"), a Biomnis utilizava um sistema de rastreabilidade da entrega manual. O sistema utilizava um número de rastreio único que seria atualizado manualmente e transferido em cada fase da cadeia de abastecimento. A Biomnis procedeu à migração do mesmo processo básico para o formato eletrónico. Utilizando a solução ZetesChronos em terminais portáteis Honeywell CN51, as encomendas são agora digitalizadas em cada fase do processo de distribuição.

Principais vantagens

  • Rastreabilidade em tempo real: os clientes podem verificar o estado da entrega a qualquer altura.
  • Agilidade no agendamento de encomendas e execução de recolha/entrega: "O feedback inicial dos clientes foi positivo e ficaram unanimemente impressionados com a facilidade de utilização do novo sistema de agendamento online, com o nível de rastreabilidade automática oferecida e com os rápidos tempos de recolha."
  • Trabalho sem papel: maior ergonomia para a gestão e administração logística, permitindo a faturação rápida e correta.
  • Conformidade com a legislação das Nações Unidas: O sistema permite à Biomnis transportar substâncias infeciosas e remessas com agentes patogénicos, classificados pela legislação das Nações Unidas, com produção automática de notas de entrega de transporte.
  • Registo de armazenamento de amostras durante a noite e trocas entre motoristas, sendo que cada um é responsável por um determinado território de entrega, em pontos de recolha e entrega específicos.
"Num curto espaço de tempo, a ZetesChronos demonstrou ser uma verdadeira vencedora junto dos clientes, sendo que ficámos muito impressionados com a atitude prática da Zetes enquanto parceira tecnológica. Outros fornecedores ofereciam soluções semelhantes, mas nenhuma era tão completa do ponto de vista funcional e adequada ao nosso negócio", concluiu David Norris, Diretor de Operações na Biomnis.
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